那么实体渔具店就没有破局的办法吗?
实体渔具店一定会有办法,有能力来扭转乾坤,重回巅峰时刻。
最近一段时间,我们在走访一些店铺,经常讨论一下,实体渔具店整体销售情况, 80%~90%实体渔具店说生意下滑,很多钓友都去网上购买,不如去年的销售额等等。
当我们听到这里,都会问道一个问题,您的渔具店日客流量能做到多少, 10%~20%的渔具店日客流量在 50~100人左右,其他 60%~80%都在 50人以下,只有个别 5%~10%的店铺能维持在 100~300人左右,高峰期节假日在 400~500人。
这里问题就来了, 为什么差距这么大,同样都是渔具店,他们为渔具店的破局方法什么能做到日均 300~500人,我们为什么停留在日均 50~100人左右。到底问题出在哪里?
一、转变经营模式
传统渔具店利用信息差和资源差赚取高额利润的时代已经一去不复返了,主动构建新的经营模式 ,增加与客户黏性,从原来的“坐等”客户消费到主动出击,销售前置化。
与厂家沟通对陈旧货品进行促销、新品赠送等方式清零,逐步实现店内线上预售线下体验新模式,提高渔具店销售利润。
二、转变选产品策略
现在很多渔具店基本服务客户都是中老年龄段散客户,主要消费日常小物件有:钩、漂、线、饵等小件钓具,直接导致渔具店销售业绩下滑。
做好产品视频的提前宣传推广,把好产品、好品牌提前推广宣传,跟上潮流,才是渔具店的生存之道。
好产品不去推广宣传,也是一直无人问津,生意不好,老客户丢失,新客户进不来,慢慢就会把渔具店拖垮。
俗话说得好,王婆卖瓜,自卖自夸。选择产品要有针对性,尤其满足有消费能力钓友的需求。虽然这部分客户大部分在线上消费,但是对于线下的体验和心动的产品摆在面前才更有吸引力。
例如现在盛行的路亚钓和小物钓的精美产品都是都市钢铁森林里穿梭钓友们心灵治愈的“良药”。
所以产品的选择策略也是要跟上潮流,好的产品能够引导消费、制造消费。
三、转变服务态度
流量为王的销售时代,线下拼的就是有“人情味”的服务。很多渔具店只拿蚯蚓和饵料服务于钓友,这样远远不够,要想办法把客户引流到店里,一起喝茶、分享好书、分享最近的趣事儿,成为真正的好朋友、好钓友、好伙伴。
了解受众群体的需求特点和需求潜力提供量身定做的服务。例如可以根据人流量情况考虑与当地的鱼塘和塘主合作,再根据各个鱼塘的鱼种,介绍钓法。
把销售前置化、细分化,线下接流的消费理念为宗旨,把被动服务变成主动“送上门”服务,塘主们又不用压货款,我们又促进销售,实现双赢。
还可以考虑本地的小时达、美团、闪送都是我们销售的服务办法;24小时无人售货店更是让人眼前一亮, 努力满足钓鱼人一切需求,打造无时间死角的完美服务, 做一个有温度、有感度服务的渔具店。
四、“流量”变“留量”
要让钓友满意,就得跟上时代的步伐,线上做好产品、促销、新品体验、技术交流等交流服务内容,产生共情,产生“流量”,再由“流量”变“留量”。
现在渔具店必须三会,一会拍摄视频,二会剪辑,三会发视频,这些都是渔具店基础引流工具。线上的方式多种多样,利用好朋友圈每天发 6~8条朋友圈;视频号每天更新一个视频;抖音号每天更新一个作品。
再建立社群,有几百人的大群,也有高端用户群,有时尚用户群,有打折促销群,玩转社群管理等,把大家的钓鱼视频,钓技视频,鱼获视频等进行分享。
想办法激发大家表达欲,这样可以锁定本地流量,属于线上推流,实体店接流,形成一个良性循环模式,让钓鱼人满意,以提高销售量,体现渔具店的价值。
影响渔具店生意好坏的外部原因还有很多,笔者希望我们大家在有限的空间内,从内部找原因提高竞争力。
以上都是作者个人的感受,大家一起相互探讨,相互学习,我们共同为实体渔具店打气加油,为了渔具店的明天会更好,我们尽一份力量,实体渔具店加油!■
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文、图 /吴迪
编辑/XU
设计/GG
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